안녕하세요! 코컬스 입니다





언제나 코컬스를 사랑해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다♡





코컬스에서 좀 더 빠른배송을 도와드리기 위해 시행하는

부분배송 서비스 정책을 안내드립니다 :)





항상 고객님들께 상품을 최대한 빠르게 발송해드리고싶은 마음이지만

제작처의 사정이나 원단지연등으로 배송지연이 자주 발생하고있으며,

저희가 미리 재고를 여유있게 확보하려고해도

제작처의 사정으로 수량이 맞춰지지 않는경우가 많습니다

매일 신상이 만들어지고있는 의류업계 특성상

입고상황이 원활하지 않은점 깊은 양해부탁드립니다.





* * *





부분배송 서비스는 주문건당 1회 가능하시며,

주문건은 결제완료(입금확인일/ 카드등 결제일)된 날짜 기준으로

부분배송 처리해드립니다





* 10만원 이상 주문건 -> 2일이상 지연시 1회 부분배송

(ex 월요일 결제완료건 -> 수요일 부분발송)



* 10만원 미만 주문건 -> 4일이상 지연시 1회 부분배송

(ex 월요일 결제완료건 -> 금요일 부분발송)







# 부분배송은 담당자 임의로 처리되므로

부분배송을 원치 않으시는경우, 결제당일 오후 2시안으로

게시판에 꼭 묶음으로 한번에 배송해달라고 글을 남겨주세요!



# 부분배송을 받으셨더라도, 반품/교환 가능기한은 상품수령후 7일이내 입니다

(부분배송 받으신 상품도, 도착일 7일이내에 요청해주신후 반송해주셔야 하며,

한번에 반송원하시는경우, 1차배송 상품도착후 7일이내에 QNA에 요청해주신후,

2차배송 수령하신후 즉시 함께 반송해주세요)

(반품을 따로 따로 반송해주시는경우, 반송비는 각각 부과됩니다.)



# 반품/교환은 도착일로부터 7일이내에 의사를 밝히시지 않은경우에는,

전자상거래법에 의해 처리가 불가능하니, 이점 꼬옥 참고부탁드립니다 !



# 부분배송은 담당자가 하나하나 확인하며 처리를 하기때문에

간혹 누락이 발생하는 경우도 있을수있습니다.

혹시라도 서비스를 원하시는데 처리되지않은경우

게시판에 글남겨주시면 즉시 처리도와드리겠습니다!









언제나 행복하시고 건강하시고

모든순간 행운이 가득하시길 바랍니다 :)

코컬스 드림.